Stock ไม่ตรง
ขายไปแล้วแต่ของในคลังหาไม่เจอ จนต้องยกเลิกออเดอร์ คืนเงินลูกค้า และเสียคะแนนร้าน
Packiko by ThaiCloud
ขายวันละหลายร้อยออเดอร์ แต่คลังยังคุมอยู่
Packiko ช่วยร้านออนไลน์คุม Stock ลดแพ็คผิด และมีวิดีโอหลักฐานทุก Order
Inventory Control
คุม stock ให้ตรง
Packing Verification
ลดการแพ็คผิด
Video Evidence
ทุก Order
Marketplace Disputes
ตอบเคสได้เร็วขึ้น
Highlight
วิดีโอหลักฐานระหว่างแพ็คทุก Order
ค้นหาได้จาก Order Number, เวลาแพ็ค และพนักงาน เพื่อใช้ตรวจสอบและตอบ dispute กับ marketplace
Trusted by fast-growing eCommerce brands and fulfillment teams across Southeast Asia
Fast-growing online sellers
Fulfillment teams
High-volume warehouse teams
Operations leaders
Problems
ร้านออนไลน์ที่ขายดี มักเจอปัญหาเดียวกัน
พอออเดอร์เริ่มเยอะขึ้น งานหลังบ้านจะเริ่มพลาดง่ายขึ้น ทั้ง stock ไม่ตรง แพ็คผิด และตอบเคสลูกค้าได้ช้าลงเพราะไม่มีหลักฐาน
แพ็คผิด
หยิบผิดรุ่น สี ไซส์ หรือแพ็คของไม่ครบ จนต้องส่งของใหม่ เสียค่าขนส่ง และเสียเวลาทีมงาน
ลูกค้าเคลมสินค้า
ลูกค้าบอกว่าได้ของไม่ครบ ไม่ได้ของ หรือของไม่ตรง แต่ร้านไม่มีหลักฐานเอาไว้ตรวจสอบ
Marketplace มักตัดสินให้ลูกค้า
เมื่อไม่มีหลักฐานว่าแพ็คอะไรไปจริง ร้านมักจบที่คืนเงิน แม้ทีมงานจะทำถูกขั้นตอนแล้วก็ตาม
Solution
Packiko ช่วยให้คุณคุมคลังได้จริง
Packiko รวมเครื่องมือที่ทีมคลังต้องใช้จริงไว้ในที่เดียว ทั้งคุม stock ลดการแพ็คผิด เก็บวิดีโอหลักฐาน และดูภาพรวมงานแพ็คได้จาก dashboard
Inventory Control
เห็นสถานะสินค้าในคลังแบบ real-time เพื่อคุม stock ให้ตรงมากขึ้น
Packing Verification
ช่วยตรวจขั้นตอนการแพ็คเพื่อลดการหยิบผิด การส่งผิด และการแพ็คไม่ครบ
วิดีโอหลักฐานระหว่างแพ็ค
มีวิดีโอหลักฐานสำหรับทุก Order และค้นหาได้จากเลขออเดอร์ เวลาแพ็ค หรือพนักงาน
Operations Dashboard
เห็นภาพรวมการทำงานของคลังในหน้าเดียว จัดการทีมและ workflow ได้ง่ายขึ้น
Video Evidence
วิดีโอหลักฐานระหว่างแพ็คทุก Order
ทุกครั้งที่มีการแพ็คสินค้า ระบบจะบันทึกวิดีโอไว้เป็นหลักฐาน และค้นหาได้ทันทีจาก Order Number, เวลา และพนักงานที่แพ็ค
Search by
Order Number
Search by
เวลา
Search by
พนักงาน
เวลาลูกค้าเคลมหรือมี dispute คุณเปิดวิดีโอของ Order นั้นได้เลย เพื่อเช็กว่าแพ็คอะไรไป ใครเป็นคนแพ็ค และใช้เป็นหลักฐานได้ทันที
Inventory
คุม Stock ให้ตรงมากขึ้น
เห็น stock ชัดขึ้น ลดของหาย ลด oversell และช่วยให้ทีมรู้สถานะสินค้าในคลังได้เร็วกว่าเดิม
Packing Verification
ลดการแพ็คผิด
ทำให้ขั้นตอนหยิบและแพ็คตรวจสอบได้ชัดขึ้น ลดการหยิบผิด ส่งผิด หรือแพ็คไม่ครบในช่วงออเดอร์พุ่ง
Stats
ตัวเลขที่ทีมเห็นจากการใช้งานจริง
Packiko ช่วยให้ทีมแพ็คทำงานนิ่งขึ้น คุมความผิดพลาดได้ดีขึ้น และมีหลักฐานพร้อมใช้ทุก Order
45% ลดการแพ็คผิด
30% เพิ่มความเร็วในการแพ็ค
100% มีหลักฐานทุก Order
Customers
ร้านค้าและ fulfillment teams ที่ใช้ Packiko
เหมาะกับทีมที่ต้องรันออเดอร์จำนวนมากต่อวัน และต้องการระบบที่ช่วยคุมหน้างานได้จริง
ร้านค้าออนไลน์ที่ออเดอร์วิ่งทั้งวัน
ใช้ Packiko เพื่อคุม stock ลดการแพ็คผิด และตอบเคสลูกค้าได้เร็วขึ้นเมื่อจำนวนออเดอร์เพิ่มต่อเนื่อง
Fulfillment teams ที่ต้องคุมหลายโต๊ะแพ็ค
ทำให้ workflow การแพ็คตรวจสอบได้ง่ายขึ้น และตามหลักฐานของแต่ละ Order ได้จากระบบเดียว
Pricing
เลือกแพ็กที่เหมาะกับทีมของคุณ
เริ่มจากแพ็กที่พอดีกับ operation ปัจจุบัน แล้วค่อยขยายเมื่อทีมต้องการ workflow และการควบคุมเพิ่มขึ้น
Starter
สำหรับร้านที่เริ่มมีออเดอร์เยอะและต้องการคุม stock กับมีหลักฐานทุก Order
- Inventory Control
- Video Evidence
- Book Demo
Growth
สำหรับทีมที่ต้องการลดการแพ็คผิดและเห็นภาพรวมงานแพ็คชัดขึ้นทุกวัน
- Packing Verification
- Dashboard
- Book Demo
Enterprise
สำหรับ warehouse หรือ fulfillment operation ที่มี volume สูงและ workflow ซับซ้อน
- Custom Workflow
- Multi-team Support
- Book Demo
FAQ
คำถามที่ทีมมักถามก่อนเริ่มใช้
Packiko คืออะไร
Packiko คือระบบคลังสำหรับร้านออนไลน์และ fulfillment teams ที่ช่วยคุม stock ลดแพ็คผิด และเก็บวิดีโอหลักฐานทุก Order
ต่างจากกล้องแพ็คของยังไง
Packiko ไม่ได้มีแค่วิดีโอย้อนหลัง แต่ค้นหาหลักฐานตาม Order Number, เวลา และพนักงานได้ พร้อมใช้ควบคู่กับการคุม stock และงานแพ็ค
ต้องเปลี่ยน workflow ไหม
ส่วนใหญ่ไม่ต้องรื้อ workflow ใหม่ทั้งหมด แต่จะทำให้ขั้นตอนหยิบ แพ็ค และตรวจสอบชัดขึ้นเพื่อให้ทีมทำงานง่ายกว่าเดิม